Política de Privacidade
O que coletamos, por que coletamos e o que você pode pedir a qualquer momento — em linguagem direta.
1. O resumo em uma página
Coletamos só o que precisamos para criar e entregar a sua homenagem: os nomes do casal, a data e a cidade da noite escolhida, momentos com fotos e textos enviados por você, o conteúdo da carta, sua música escolhida e o e-mail usado no pagamento.
Não vendemos seus dados. Não usamos eles para anúncios. Não compartilhamos com terceiros além dos serviços essenciais para o serviço funcionar (armazenamento, pagamento, e-mail). Você pode pedir exclusão a qualquer momento.
O texto abaixo detalha tudo isso conforme exige a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
2. Quem é o controlador dos seus dados
O controlador é a pessoa que decide como seus dados são tratados. No Mapa de Nós, o controlador é [NOME COMPLETO], pessoa física inscrita no CPF nº [CPF], com endereço em [CIDADE-UF].
Contato para questões de privacidade: contato@mapadenos.com.br .
3. Encarregado pelo tratamento de dados
Conforme o artigo 41 da LGPD, o encarregado é quem recebe demandas dos titulares dos dados (você) e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
No momento, a função de encarregado é exercida pelo próprio controlador, [NOME COMPLETO], acessível pelo mesmo e-mail acima.
4. Quais dados coletamos
Coletamos categorias diferentes dependendo do seu papel no serviço.
Se você está criando uma homenagem
- seu nome ou apelido;
- o nome da pessoa homenageada;
- data, hora aproximada e cidade de uma noite escolhida por você;
- momentos da história (datas, títulos, descrições curtas e fotos enviadas por você);
- o conteúdo da carta dedicatória;
- a faixa musical escolhida na nossa curadoria;
- seu e-mail (informado no momento do pagamento, para receber o link do presente);
- dados técnicos automáticos: endereço IP e tipo de navegador.
Se você está recebendo uma homenagem (destinatário)
- o link da homenagem é aberto sem necessidade de cadastro ou login;
- coletamos apenas dados técnicos automáticos (IP, navegador) para entregar a página corretamente;
- não criamos perfil seu, não armazenamos seu comportamento, não cruzamos com outras bases.
Não coletamos dados sensíveis (origem racial, religião, opção política, dados de saúde, etc.). Pedimos para que você não inclua esses dados no conteúdo enviado.
5. Para que usamos seus dados
Usamos seus dados exclusivamente para:
- criar, montar e disponibilizar a sua homenagem digital, com o céu astronômico real da noite escolhida;
- processar o pagamento (em parceria com gateway de pagamento que atua como operador);
- enviar o link da homenagem por e-mail e comunicações estritamente relacionadas ao serviço (confirmação de pagamento, suporte);
- cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis;
- prevenir fraude e proteger a segurança do serviço.
Não usamos seus dados para: enviar marketing não solicitado, criar perfis publicitários, compartilhar com redes sociais ou treinar modelos de inteligência artificial.
6. Bases legais (LGPD)
Conforme o artigo 7º da LGPD, tratamos seus dados com fundamento em:
- Execução de contrato (art. 7º, V) — para criar e entregar a homenagem que você contratou;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) — para guardar registros fiscais por períodos mínimos exigidos por lei;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para prevenir fraude, garantir segurança da operação e melhorar o serviço;
- Consentimento (art. 7º, I) — quando aplicável (por exemplo, para inscrição em comunicações opcionais futuras).
7. Com quem compartilhamos
Compartilhamos seus dados apenas com operadores essenciais para o serviço funcionar, todos sob obrigação contratual de proteção de dados:
- Supabase (banco de dados e armazenamento de arquivos) — guarda os conteúdos da homenagem;
- Gateway de pagamento — processa a cobrança Pix e atualiza o status do pagamento via webhook;
- Serviço de e-mail transacional — envia o link da homenagem e confirmações para o e-mail informado no pagamento;
- Provedor de hospedagem — entrega o site;
- Google Fonts — carrega tipografia (coleta o IP do navegador para servir os arquivos).
A lista atualizada de operadores e suas políticas de privacidade pode ser solicitada por e-mail.
Não vendemos dados a corretores, redes de anúncios ou data brokers. Não há transferência de dados para fins comerciais.
8. Transferência internacional de dados
Alguns dos operadores que usamos (incluindo Supabase e nosso provedor de hospedagem) podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil — principalmente nos Estados Unidos e na União Europeia.
Conforme o capítulo V da LGPD (arts. 33 a 36), essa transferência é legítima quando o país de destino possui grau de proteção adequado ou quando o operador adota cláusulas contratuais padrão. Os operadores que utilizamos atendem a essas exigências.
Se preferir que seus dados não sejam transferidos internacionalmente, entre em contato — atualmente isso pode implicar a impossibilidade de continuar usando o serviço, e te explicaremos com transparência.
9. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para entregar o serviço contratado e para cumprir obrigações legais aplicáveis.
- Dados da homenagem (nomes, datas, fotos, carta, momentos), em qualquer plano: mantidos enquanto o serviço Mapa de Nós estiver em operação, sem prazo de expiração — o acesso ao link é eterno. Caso decidamos encerrar o serviço, avisaremos com pelo menos 90 (noventa) dias de antecedência por e-mail. Você também pode pedir a exclusão a qualquer momento pelo e-mail de contato — após a exclusão, os dados não podem ser recuperados;
- Você pode pedir exclusão a qualquer momento, independentemente do plano contratado, mesmo antes do prazo automático;
- E-mail de contato: mantido enquanto sua homenagem estiver ativa, mais o prazo legal de retenção fiscal aplicável;
- Registros de pagamento e fiscais: mantidos pelo prazo mínimo exigido pela legislação brasileira (atualmente 5 anos conforme Código Tributário Nacional);
- Logs técnicos e de segurança: mantidos por até 6 meses, conforme art. 15 do Marco Civil da Internet.
10. Seus direitos como titular
A LGPD (art. 18) garante a você os seguintes direitos sobre seus próprios dados:
- Confirmação de que tratamos dados seus;
- Acesso aos dados que temos sobre você;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade dos dados para outro fornecedor (em formato estruturado e interoperável);
- Eliminação dos dados tratados com consentimento;
- Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
- Revogação do consentimento, quando aplicável;
- Oposição a tratamento realizado com fundamento em outra base legal que não consentimento, em caso de descumprimento da LGPD;
- Revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses (atualmente o Mapa de Nós não toma decisões automatizadas relevantes sobre você).
11. Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer dos direitos acima, envie um e-mail para contato@mapadenos.com.br informando:
- seu nome completo;
- o e-mail usado na criação da homenagem (se aplicável);
- qual direito você quer exercer;
- descrição breve do pedido (pode anexar um print ou link da homenagem para identificá-la).
Responderemos em até 15 dias úteis. Em casos complexos, comunicaremos a dilação por escrito antes do prazo original, justificando.
Não cobramos taxa por exercício de direitos previstos na LGPD.
Caso você considere que seus direitos não foram atendidos, pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados: gov.br/anpd .
12. Cookies e armazenamento local
O Mapa de Nós não utiliza cookies de rastreamento, marketing ou
analytics no momento. Usamos apenas armazenamento local
(localStorage) do navegador para uma finalidade técnica
essencial:
- Rascunho da criação: enquanto você preenche o fluxo de criação da homenagem, salvamos automaticamente o que você digitou no seu próprio navegador, para que você não perca o trabalho caso feche a aba acidentalmente;
- Identificador do rascunho: um código curto (slug) que permite recuperar seu rascunho ao voltar pelo link.
Esses dados ficam apenas no seu próprio dispositivo até que você
conclua a compra ou limpe o navegador. Não temos acesso ao conteúdo
do localStorage do seu navegador.
Se um dia adicionarmos cookies de analytics ou medição, esta política será atualizada com aviso prévio e a possibilidade de consentimento explícito.
13. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:
- transmissão criptografada via HTTPS em todo o site;
- armazenamento em provedores com certificações de segurança reconhecidas;
- controle de acesso restrito aos dados (apenas o controlador acessa);
- processamento de pagamento por gateway certificado;
- monitoramento básico de tentativas de acesso indevido.
Apesar dos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Em caso de incidente de segurança que possa afetar você, comunicaremos em prazo razoável e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme exige a LGPD.
14. Crianças e adolescentes
O Mapa de Nós é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos conscientemente dados de menores de 18 anos como criadores do serviço.
Se você é responsável por um menor e identificou que ele criou uma homenagem ou enviou dados, entre em contato pelo e-mail acima — excluiremos os dados imediatamente.
15. Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço, na legislação ou em nossos operadores. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail aos titulares ativos com pelo menos 15 dias de antecedência.
Mudanças menores serão publicadas nesta página com nova data de atualização no topo do documento.